Om virksomheden
Hjerter6.gl ejes og administreres af Miniup Data + Design.
CVR-nr.: 32465234
Adresse
Miniup Data + Design
Aqqusinersuaq 11, C11
Postboks 1313
3900 Nuuk
Grønland
Alle viste produktpriser hos Hjerter6.gl er eksklusiv levering.
Betaling
Det er muligt at betale Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro eller Bitcoin.
Levering
Hjerter6.gl sørger for levering med Jajja.gl (med mindre andet angives) til modtager på det hurtigst mulige tidspunkt, der er ønsket i bestillingen. Tidsrummet for levering kan ses i bunden af siden. Såfremt der opstår forsinkelser hos Jajja.gl, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til det ønskede leveringstidspunkt.
Alle leveringer er med Jajja.gl og koster fra 50 kr.
Til at starte med leveres der kun i Nuuk. Der arbejdes på at bringe levering ud i andre byer i Grønland.
Fortrydelsesret
Som udgangspunkt har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives via hello@miniup.gl. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i ubrudt original emballage.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Du mister din fortrydelsesret, hvis;
- du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Miniup Data + Design, Postboks 1313, 3900 Nuuk.
Hjerter6.gl modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
To års reklamationsret
Når du handler hos Hjerter6.gl, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af situationen.
Husk at reklamere inden for ”rimelig tid”, når du har opdaget fejlen – helst så hurtigt som muligt. Reklamerer du inden for to måneder, efter du har opdaget manglen, er du sikker på at være i ”rimelig tid”.
OBS! Reklamationsretten gælder ikke, hvis fejlen eller manglen skyldes, at produktet er blevet brugt forkert, beskadiget, misvedligeholdt e.l.
Ved fejl eller mangler leverancer bedes henvendelse rettet til:
Email: hello@miniup.gl. eller telefon: +299 52 95 00.
Adresse: Miniup Data + Design, Postboks 1313, 3900 Nuuk.
Bemærk at Hjerter6.gl ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Persondata & Cookies
Ingen personlige oplysninger, der registreres på Hjerter6.gl, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Hjerter6.gl.
Ca. 14 dage efter, man har købt varer på Hjerter6.gl, modtager man en mail med en invitation til at anmelde det produkt/de produkter, man har købt på Hjerter6.gl. Det er fuldstændig valgfrit, om man vil lave en anmeldelse. I forbindelse med afgivning af anmeldelse, kan kunden bruge et valgfrit navn, og den oplyste mailadresse bruger vi kun til at kontakte vinderen af “bedste anmeldelse”, der udkåres hver 3. måned. Vinderen belønnes med et gavekort til Hjerter6.gl shoppen på 200 kr.
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer. og emailadresse.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.
For at muliggøre levering af dine varer gives Jajja.gl dit navn, din adresse samt telefonnummer og email.
Desuden registrerer vi IP-adressen, hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. IP adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Den dataansvarlige på Hjerter6.gl er Miniup Data + Design.
De ansatte for Miniup Data + Design har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Som registreret hos Miniup Data + Design har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Miniup Data + Design via e-mail hello@miniup.gl.
Logstatistik
For at forbedre Hjerter6.gl løbende, bruger vi logstatistik på websitet. Logstatistikken tegner et statistisk billede af, hvor mange besøgende Hjerter6.gl har, hvor de kommer fra, hvilke sider de besøger, m.v., og bruges alene for at optimere Hjerter6.gl.
Cookies
Hjerter6.gl bruger også cookies for at få information om, hvordan besøgende bruger websitet, hvor lang tid besøget varer, hvilke links der klikkes på, m.v.
Informationen er anonym og bruges alene til at gøre Hjerter6.gl til en bedre webshop, der er så nem og sikker at bruge som muligt for kunderne.
Om cookies
Cookies er små tekstfiler, der overføres til din computer, når du besøger Hjerter6.gl, så websitet kan genkende din computer.
Hjerter6.gl bruger primært cookies til at huske dine brugerindstillinger, f.eks. postnummer/by/bygd og login-oplysninger, så du kan forblive logget ind på sitet.
Du kan til altid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser. I Internet Explorer slettes cookies f.eks. under menuen ”Funktioner” – ”Internetindstillinger” – ”Slet cookies”.
OBS! Vær opmærksom på, at webshoppen ikke kan ”huske” dit login for dig, og at du skal derfor logge ind igen, hvis du sletter dine cookies. Oplysninger om dine køb, historik m.m. forsvinder dog ikke – dem finder du som normalt efter ny login.
Handelsbetingelserne er senest opdateret 06/11-2018.
